PERSOONSGEGEVENS
ELJO THE LABEL respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie, die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Door je te registreren op onze website, ga je ermee akkoord dat wij jouw persoonlijke informatie bewaren en gebruiken, zodat wij jouw bestelling kunnen laten bezorgen op het juiste adres, zodat we je kunnen informeren over de leveringsstatus van je bestelling en om je te kunnen identificeren als je contact hebt met onze customer care.  

ELJO THE LABEL gebruikt jouw persoonlijke informatie om je bestelling zo snel en efficient mogelijk te kunnen verwerken en laten bezorgen en je de volgende diensten te kunnen bieden:

1. Als je een order plaatst, hebben we je naam, adres, telefoonnummer, e-mail en betaalgegevens nodig om jouw bestelling te verwerken en om je te informeren over je bestelling. Als je je registreert op ELJO THE LABEL dan bewaren we deze informatie, zodat je je gegevens niet nogmaals hoeft in te vullen bij het plaatsen van een nieuwe bestelling.
2. Als je er voor toestemming geeft, dan bewaren we jouw e-mailadres, zodat je nieuwsbrieven van ons kunt ontvangen. 
3. Jouw IP-adres wordt opgeslagen als je een bestelling plaatst, zodat wij onze bestellingen kunnen analyseren op potentiële risico’s en/of fraude. 
4. We plaatsen verschillende soorten cookies, deze informatie wordt gebruikt om onze website te verbeteren en optimaliseren. Meer informatie over cookies kun je hieronder vinden.

VERWERKEN PERSOONSGEGEVENS
ELJO THE LABEL deelt jouw gegevens alleen met derden als dit echt nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met onze bezorgpartners, betaalpartners en IT dienstverleners. Wij gebruiken Shopify om onze webshop mogelijk te maken, via deze link kun je meer informatie vinden over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij gebruiken Google Analytics om te onderzoeken hoe onze bezoekers onze website gebruiken. Via deze link kun je meer informatie vinden hoe Google jouw persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. Je kunt je altijd weer afmelden voor Google Analytics middels deze link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

ELJO THE LABEL zal jouw gegevens nooit verkopen aan derden en zal jouw gegevens alleen verstrekken aan derden die betrokken zijn bij het verwerken van jouw bestelling.

Wij mogen jouw gegevens wel delen om te voldoen aan geldende wet en regelgeving, bij een wettelijk verzoek dat wij ontvangen of om onze rechten te beschermen. 

COOKIES
ELJO THE LABEL gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen in de browser van je computer. Cookies zorgen ervoor dat wij informatie kunnen verzamelen over het gebruik van onze website en diensten. Hiermee kunnen wij onze website optimaliseren en onze diensten verbeteren en aanpassen aan de behoefte van de bezoekers van onze website. 

Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website naar behoren werkt en dat jouw inloggegevens en items in je winkelmand onthouden worden. Met analytische cookies kunnen we door middel van geanonimiseerde gegevens het gebruik van onze website meten en analyseren. ELJO THE LABEL gebruikt Google Analytics om deze gegevens te analyseren. Statistieken en rapporten hiervan kunnen niet herleid worden naar individuen. Wij hebben geen toestemming nodig voor het plaatsen van functionele en analytische cookies.

De eerste keer dat je onze website bezoekt, vragen we om toestemming om tracking cookies te plaatsen. Met behulp van deze tracking cookies kunnen wij jou advertenties laten zien, die aansluiten bij jouw voorkeuren, zodat wij jouw bezoek aan onze website nog persoonlijker en aangenamer kunnen maken. 

Je kunt je altijd weer afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen, dat deze geen cookies meer opslaat. Ook kun je via de instellingen van je browser, alle eerder opgeslagen informatie verwijderen.

MINDERJARIGEN
Deze website is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar.

JOUW RECHTEN
Je hebt het recht om jouw gegevens in te zien, een wijziging van jouw gegevens aan te vragen, om het verwerken van jouw gegevens tijdelijk of permanent te stoppen of om je gegevens te laten verwijderen. Indien je ELJO THE LABEL vraagt om jouw gegevens te verwijderen, dan ben je er zelf verantwoordelijk voor om alle benodigde informatie te bewaren, zodat wij in het geval van een toekomstig warranty issue dit in behandeling kunnen nemen. 

Indien je een van bovengenoemde rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via: contact@eljothelabel.com.

VRAGEN EN FEEDBACK
Als je vragen hebt over ons privacy beleid, neem dan contact met ons op:

ELJO THE LABEL
Burgemeester Mullerstraat 9 
2235 VG,  Valkenburg
The Netherlands
contact@eljothelabel.com

Als je een klacht hebt met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens door ELJO THE LABEL, stuur ons dan een e-mail: contact@eljothelabel.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.